انسانوں کا محسن۔ نیسلے

سوئٹزر لینڈ اس وبا کی خوفناک مثال تھا٬ ہنری بچوں کی لاشیں دیکھ کر اداس ہو جاتا تھا٬ اس نے ایک دن یہ مسئلہ حل کرنے کا فیصلہ کیا٬ وہ لیبارٹری میں بیٹھا اور کام پر جت گیا یہاں تک کہ اس نے 1866ء میں گائے کے دودھ٬ گندم کے آٹے اور چینی کی مدد سے ایک ایسی خوراک بنا لی جو نوزائیدہ بچے آسانی سے ہضم بھی کر سکتے تھے اور وہ عام بچوں کی نسبت صحت مند بھی ہوتے٬ وہ یہ خوراک کسی بچے پر ٹیسٹ کرنا چاہتا تھا٬ قدرت نے اسے چند دن میں یہ موقع بھی فراہم کر دیا۔

ہنری کے ہمسائے کا ایک نومولود بچہ ماں کا دودھ ہضم نہیں کر پا رہا تھا٬ بچہ 14 دن سے بلک رہا تھا٬ ماں نے بچہ اٹھایا اور رات کے آخری پہر ہنری کے دروازے پر دستک دے دی٬ ہنری بچے کو اپنی ایجاد کردہ خوراک کھلانے لگا٬ بچے نے پہلی مرتبہ سکھ کا سانس لیا٬ وہ یہ مائع خوراک کھا کر سو گیا٬ وہ بچہ تین دن میں مکمل صحت یاب ہو گیا٬ بچے کی ماں واپس آئی٬ بچے کو پنگھوڑے میں ہنستے کھیلتے دیکھا تو اس کے منہ سے خوشی کے مارے چیخ نکل گئی٬ یہ چیخ آگے چل کر دنیا میں خوراک کی سب سے بڑی کمپنی کی بنیاد بن گئی۔

ایک ایسی کمپنی جس کا کاروبار ڈیڑھ سو سال میں 196 ملکوں تک پھیل گیا٬ اس نے 86 ملکوں میں 447 فیکٹریاں لگا لیں٬ اس میں 3 لاکھ 30 ہزار لوگ ملازم ہو گئے٬ وہ 247 بلین ڈالر کی مالک بن گئی٬ وہ 8856 مصنوعات (برانڈ) بنانے لگی اور اس نے پوری دنیا میں خوراک کا کلچر بدل دیا٬ جی ہاں یہ نیسلے کمپنی کی کہانی ہے۔
 

یہ کمپنی ہنری نیسلے نے 1866ء میں وے وے میں بنائی تھی٬ کمپنی کی پہلی پراڈکٹ نومولود بچوں کی خوراک(FarineLactee) تھی٬ یہ خوراک دھڑا دھڑ بکنے لگی٬ ہنری نیسلے ایک خدا ترس درویش صفت انسان تھا وہ اندھا دھند کام کرتا رہا٬ نیسلے نے اس دوران کنڈینسڈ ملک (گاڑھا یا جما ہوا دودھ) بھی بنانا شروع کر دیا۔

نیسلے 1890ء میں انتقال کر گیا لیکن کمپنی چلتی رہی٬ لوگ آتے رہے ادارے کی عنان سنبھالتے رہے اور کمپنی قدم بہ قدم آگے بڑھتی رہی یہاں تک کہ نیسلے نے 1905ء میں کنڈینسڈ ملک کی دنیا کی پہلی کمپنی ’’اینگلو سوئس کنڈینسڈ ملک‘‘ خرید لی٬ یہ کمپنی ایک امریکی سائنس دان جارج پیج نے سول وار کے دوران بنائی تھی یہ نیسلے کا پہلا جوائنٹ وینچر تھا٬ اس معاہدے نے کمپنی کا سفر تیز کر دیا٬ پہلی جنگ عظیم نے نیسلے کے کاروبار میں اضافہ کیا۔

کمپنی نے ملک چاکلیٹ ایجاد کیا٬ نیسلے کا ملک چاکلیٹ اور دودھ جنگ کے دوران فوجیوں کی خوراک بن گیا٬ جنگ کی وجہ سے خام مال اور مصنوعات کی سپلائی کا مسئلہ پیش آیا تو کمپنی نے دنیا میں پہلی بار خشک دودھ بنانا شروع کر دیا٬ یورپ میں ملازمین کی فوج میں جبری بھرتی شروع ہوئی تو کمپنی نے جنگ سے محفوظ ملکوں ناروے٬ امریکا اور آسٹریلیا میں فیکٹریاں لگا لیں غرض وہ جنگ ہر لحاظ سے نیسلے کے لیے سود مند ثابت ہوئی٬ ملک پاؤڈر کا برانڈ ’’مائیلو‘‘ بھی اسی جنگ کی پیداوار تھا٬ جنگ کے بعد دنیا کساد بازاری کا شکار ہو گئی٬ دودھ٬ بچوں کی خوراک اور چاکلیٹ کے کاروبار میں مندا آ گیا٬ یہ مصیبت نئے امکانات کا پیش خیمہ ثابت ہوئی۔

کمپنی نے اپنا ریسرچ سینٹر بنایا٬ سائنس دان بھرتی کیے اور سائنس دانوں نے نئی خوراکیں دریافت کرنا شروع کر دیں٬ انسٹنٹ کافی (فوری تیار ہونے والی کافی) نیس کیفے اسی ریسرچ کا نتیجہ تھی٬ نیس کیفے نے پوری دنیا میں کافی کا نیا کلچر بھی متعارف کرا دیا اور کمپنی کو دوبارہ قدموں پر بھی کھڑا کر دیا۔

امریکا کے ایک سائنس دان جولیس میجی نے 1880ء میں میجی کے نام سے انسٹنٹ سوپ بنایا تھا٬ نیسلے نے 1947ء میں میجی خرید لی٬ کمپنی نے 1954ء میں سری لیک بھی ایجاد کر لیا٬ یہ لوگ 1962ء میں فروزن فوڈ میں بھی آ گئے٬ کمپنی ڈبوں میں بند خوراک کے شعبے میں بھی آگئی٬ فارماسوٹیکل کی انڈسٹری بھی لگالی٬ سکن پراڈکٹس کے سب سے بڑے برانڈ ’’لوریل‘‘ کے شیئرز بھی خرید لیے٬ فرانس کی منرل واٹر کی دونوں بڑی کمپنیاں بھی لے لیں٬ پالتو جانوروں کی خوراک بھی بنانا شروع کر دی۔
 

ہم ایسی مٹھائیاں بنا رہے ہیں جن کی صرف بیرونی سطح پر چینی کی تہہ چڑھی ہوگی یوں صارف کو ذائقہ بھی مل جائے گا اور چینی کا 80 فیصد استعمال بھی کم ہو جائے گا٬ ہم ایسے پیزے بھی بنا رہے ہیں جن کی صرف نچلی تہہ پر مصالحے ہیں٬ صارفین مصالحے کا ذائقہ بھی محسوس کر لیں گے اور یہ ان کے برے اثرات سے بھی بچ جائیں گے٬ ریسرچ سینٹر کی کارکردگی٬ صفائی کا معیار اور مشینری حیران کن تھی٬ ان کے پاس پاکستان کا تمام ڈیٹا موجود تھا٬ ڈائریکٹر نے بتایا پاکستان کے بچے آئیو ڈین٬ وٹامن ڈی اور آئرن کی شدید کمی کا شکار ہیں٬ پانی بھی گندہ ہے اور دودھ بھی کھلا بکتا ہے٬ یہ سارے مسائل پاکستانی نسل کو بیمار بنا رہے ہیں۔

حکومت کو فوری اقدامات کرنا ہوں گے٬ یہ بچوں کو اسکولوں میں دودھ پلائیں٬ ملک میں آئرن کے بغیر آٹا٬ آئیو ڈین کے بغیر نمک اور کھلے دودھ پر پابندی ہونی چاہیے اور حکومت پانی بھی فوری طور پر کنٹرول کرے٬ یہ تمام شہریوں کو صاف پانی فراہم کرے٬ یہ تمام کام فوری طور پر کرنے والے ہیں٬ حکومت نے اگر ان پر توجہ نہ دی تو پھر پاکستان اندر سے کمزور ہو جائے گا۔میں دوسرے دن کمپنی کے گلوبل ہیڈ کوارٹر بھی گیا٬ یہ عمارت لیک جنیوا کے کنارے واقع ہے٬ کھڑکیوں سے کوہ الپس اور لیک دونوں دکھائی دیتے ہیں۔

عمارت کے چھٹے فلور پر کمپنی کی تمام مصنوعات کا ڈس پلے تھا٬ ہر پراڈکٹ ایک تاریخ تھی اور یہ تاریخ بار بار قدم روک لیتی تھی٬ وزٹ کے دوران پتہ چلا کمپنی اس وقت تک کوئی پراڈکٹ لانچ نہیں کرتی جب تک اسے 60فیصد ووٹ نہ مل جائیں اور یہ لوگ ہر پانچ سال بعد اپنی مصنوعات کا ازسر نوجائزہ بھی لیتے ہیں‘ یہ ان میں تبدیلیاں کرتے ہیں٬ یہ لوگ اپنی مصنوعات کے لیے جہاں جہاں سے خام مال لیتے ہیں یہ ان تمام دیہات اور کسانوں کی تعلیم وتربیت کا بندوبست بھی کرتے ہیں٬ یہ اب تک پاکستان کے لاکھوں گوالوں کی ٹریننگ کر چکے ہیں٬ یہ دیہات کو صاف پانی بھی دے رہے ہیں اور یہ بچوں کے لیے اسکول بھی بنا رہے ہیں۔

میرے دل سے ہنری نیسلے کے لیے دعا نکلی٬ وہ خود 1890ء میں فوت ہو گیا لیکن اس کا لگایا پودا آج تک دنیا کو پھل اور سایہ دے رہا ہے۔ ہنری نیسلے کے خاندان کا کوئی شخص کمپنی میں شامل نہیں٬ کمپنی صرف نیسلے کا نام کیری کر رہی ہے‘ منافع کا بڑا حصہ ’’کمیونٹی ڈویلپمنٹ‘‘ اور نئی صحت مند خوراک کی تحقیق پر خرچ ہوتا ہے چنانچہ ہم کہہ سکتے ہیں ہنری نیسلے جیسے لوگ ہوتے ہیں جنھیں انسانوں کا محسن کہا جا سکتا ہے٬ جنھیں دل سے سلام کرنے کو دل چاہتا ہے۔